服务承诺：
　　为进一步提高开封黄河空分集团有限公司在市场上的信誉度和美誉度，真正实现 “ 至诚至信，至善至美”的企业核心价值观，黄河空分将坚持“重视百分之一，确保百分之百”的质量方针，做到“让客户放心，让员工安心，让股东舒心，让社会公认”，为广大客户继续奉献品质一流的黄河空分设备。
　　黄河空分郑重承诺：
　　1 、加强售前、售中、售后服务，把 24 小时服务、超前服务、全程服务、终身服务贯彻在产品设计、制造、安装、调试、开车、维护的全过程；保证出厂产品达到相应标准或合同规定的技术条件，使出厂产品合格率达到 100% 。
　　2 、接到用户要求解决产品在使用中出现问题的通知后，黄河空分会立即安排专业技术人员提供技术咨询；若需现场解决，服务人员会在第一时间内到达。