——访开封黄河空分集团有限公司
文/柳慧子
金秋十月，古城开封，菊花飘香。10月28日，我们有幸参加了开封黄河空分集团有限公司在开封航天大酒店举办的“2009年空分新技术暨节能降耗研讨会”。通过会议期间的相互交流，以及对董事长、总经理张西成，副总经理王汴生就黄河空分如何做优做精，持续发展问题的采访，我们深切感受到开封黄河空分集团是一个充满生机与活力的企业。
改制带来新的活力
走进集团公司会议室，“改革开放三十年开封市功勋企业”、“开封市50强企业”、“明星企业”、“优秀民营企业”、“重合同守信用企业”等各种荣誉奖牌赫然映入眼帘。董事长、总经理张西成也多次荣获“开封市优秀企业家”、“优秀中国特色社会主义事业建设者”等荣誉称号。这一张张奖牌无声而醒目地昭示着“黄河空分人”艰辛创业、敢于创新、团结奋斗的精神，彰显着企业再创辉煌的风采。
公司董事长总经理张西成说，开封黄河空分集团有限公司的前身是开封空分厂辅机成套公司，从上世纪八十年代初期公司就开始研制空分设备。二十多年来，积累了丰富的空分设备设计、制造、安装经验。2004年在改制过程中，经开封市国资委批准，原公司从开封空分集团分离出来，组建了开封黄河空分集团有限公司。现集团公司下属有四家子公司，即：黄河制氧设备有限公司、大中空分安装有限公司、开创仪表有限公司、长顺机电有限公司，张西成出任集团公司董事长、总经理。他针对原国有企业的弊端，对管理体制、经营机制进行一系列改革，使产权更明析，职责更明确，运行更高效，一改过去国有企业结构臃肿、人浮于事的状况，改制为企业的发展注入了新的活力。
张西成总经理在谈到开封黄河空分集团的发展过程时说，改制后的黄河空分正赶上空分行业快速发展时期，如果没有一支优秀的工程技术队伍和作风过硬的职工队伍，公司将错过一次新的发展机遇。于是他大胆进行人事制度改革，广泛吸纳社会优秀人才，成立了开封黄河空分设计研究院，一批优秀的年轻技术人员加盟黄河空分集团。目前，设计院已有五十余名工程技术人员，形成了以上世纪九十年代研发分子筛流程、无氢制氩流程、内压缩流程的国内资深空分专家为骨干的技术团队，其中，有两位享受国务院政府津贴的专家。
公司还加大对技术的投入，购进了先进的流程模拟、应力分析计算、三维总体配管、流体力学计算等各类先进软件，使公司的设计和新产品开发能力不断提升。公司紧紧抓住发展机遇，努力开发新产品，形成了从1000——30000等级的系列空分设备产品。迄今为止，已为冶金、石油、化工、电子等行业提供200多套空分设备，实现了跨越式发展。预计，2009年公司销售额将逾5亿元。
制氩“绝活”赢得广泛赞誉
“创新是企业发展的动力”。企业要想获得稳健的发展，必须有自己的“绝活”，这是赢得市场的关键。开封黄河空分集团实施品牌战略，提出“要做就做最好，要做就做品牌”的理念，在不断进行技术创新的过程中，着力打造“黄河空分品牌”，练就了企业的“绝活”， 这就是制氩技术，从而为企业赢得了更多的发展空间。
黄河空分设计研究院在新产品研发中，采用分子筛预净化、增压透平膨胀机制冷、规整填料塔、全精馏无氢制氩和DCS全程计算机控制等国际先进的技术，同时，开发了空冷塔防带水技术；新型填料JKB750Y-PLUS规整填料应用技术；上下塔、粗氩塔、精氩塔的耦合性设计技术；及对流筛板塔的制造技术等具有企业自主知识产权的新技术。最近，双层主冷空分装置、压缩机内翅片管换热器、双金属接头、新型管件轧槽机四项技术又获得国家实用新型专利权。这些新工艺、新技术应用到空分设备设计和制造中，形成了独具黄河空分特色的全精馏制氩技术及分馏塔制造工艺，使开封黄河空分集团成套空分设备设计和制造水平上了一个新台阶。
公司还聘用了多名有着丰富塔器制造经验和生产管理能力的高级技师，在他们的带领下，形成一支技术精良、作风严谨的塔器制造团队，精心制作空分装置的核心设备——分馏塔。他们采用更加科学合理的工艺进行组装，使公司的筛板塔，规整填料塔质量更好，保证了空分装置的先进性、稳定性和可靠性。
到目前为止，公司1500～28000m3/h不同规格的十大制氩系列产品全部成功投运。氩产品产量和纯度均达到或超过设计指标，分馏塔设计和制造质量达到行业先进水平。其中，为江阴华西气体有限公司研制的KDON-12000/21000/420型空分设备氩提取率高达84%，成为该公司带氩系列空分设备中成功投运的典范。这套设备成功开车后，江西华阴钢铁集团有限公司赠送了一面“优秀品质，用户放心，制氩技术，国内一流”的锦旗，这是对黄河空分最好的评价，同时也充分证明了黄河空分的制氩技术日臻成熟和完善，得到用户的广泛赞誉。
一流服务广受好评
随着科技的发展和市场经济的不断完善，企业若想确立市场地位，在竞争中占据优势，除了品牌，售后服务也至关重要。
开封黄河空分集团的服务承诺是：只要用户提出问题，公司会在第一时间内做出答复，服务人员在最短时间内到达现场；工作原则是：先解决问题，后分析事故责任，始终把客户利益放在第一位。黄河空分以一流的服务赢得了用户的信懒，在公司荣誉室里挂着四十多面用户赠送的锦旗，表达了用户对黄河空分技术精湛、服务一流、诚信经营的赞许，而且这每一面锦旗后面都有一串动人的故事。
2006年，丰喜华瑞煤化工有限公司与开封黄河空分集团签订了一套4000m3/h空分设备合同。进入安装阶段后，黄河空分安装队敢打硬仗，抓紧施工，仅用了短短三个月，设备就投入运行，创下了一套空分装置从安装到开车周期最短的记录，并且连续三年稳定运行。丰喜华瑞煤化工有限公司刘朝飞说：记得有一次，我们有一台离心空气压缩机发生故障，黄河空分销售一处处长相志敏刚刚动过手术，正在住院治疗，得到这一消息，他便和技术人员一起日夜兼程赶到现场，认真分析、判断故障原因，积极与生产厂家联系，很快排除了故障，为我公司挽回了巨大损失。从他身上我们看到了黄河空分人“急用户之急、解用户之忧”的高尚品德。
曾经和黄河空分有过合作的云南永昌钢厂，因电机出现问题导致设备不能正常运行，虽然责任不在黄河空分集团，但是黄河空分秉承“无理由服务”的原则，打破传统售后服务的模式，把诚信留在行动上，不惜花费人力物力从上海购进轴瓦、轴承，并快速派出检修人员，在最短的时间内解决了问题，为永昌钢厂挽回了巨额损失。
笔者在与参加2009年空分新技术暨节能降耗研讨会的代表交流时，代表们对黄河空分集团的产品质量和服务工作交口称赞。
企业文化影响深远
公司副总经理王汴生在采访中介绍：开封黄河空分集团致力于大、中型空分设备的研发和制造，如今黄河空分集团研制并投入运行的最大规格空分装置为28000m3/h，该空分设备国产化率达到97%，为国内首创。大型空分技术储备达到50000 m3/h等级，产品遍布国内冶金、石油、化工、化肥、煤化工、建材等领域，并出口到尼日利亚和乌兹别克斯坦等国家，公司得到了快速发展。
究竟是什么力量推动黄河空分集团迅速发展？面对我们的提问，王总给出了这样的答案：“一个企业的管理模式以及发展道路，与领导者有着极大的关系。身为山西人的张总一直坚持‘诚信、敬业、严谨’的经营理念，他做事讲究诚信，始终把信誉放在第一位。凡是与黄河空分有过合作的用户都说张总具有晋商风范。黄河空分集团最令客户认可的除过硬的技术之外，就是黄河空分人做事严谨、负责的工作态度。”
在黄河空分集团“做事负责，拒绝借口”已不是一句空洞的口号，它已溶于员工的工作中。公司领导层每周一次办公会，讨论近期企业的重大问题，并及时作出决策。各部门，每月安排两次员工业务培训。公司销售处每周都要开一次销售工作会议，大家一起总结经验，吸取教训，找出差距，努力把细节做到位，不断提高工作能力。这些培训既严谨，又富有人性化，对提高员工素质起着重要作用，同时也激发了员工的工作热情。
参加工作不久的张某说，“我之所以选择了这个企业，是因为黄河空分不仅是一个大公司，更重要的是同事之间关系和谐，在这里能感到了大家庭的温暖。不仅可以学到专业知识，最重要的是可以学会怎样做一个诚实守信、思维敏捷的复合型人才。一年来，我感受到了黄河空分团结、高效的工作氛围，企业为我们员工创造了良好的成长环境。”
后记：
采访结束时，当问到黄河空分今后的发展目标时，张总和王总表示：未来几年，公司要通过各方努力，狠抓细节，狠抓责任落实，努力再把4500～40000m3/h这一特定区段内的空分设备做到最好，实现和保持这一区段内的空分设备产品技术、质量、性能行业最优。
虽然没有豪言壮语，但这确实是企业需要下一番工夫才能实现的目标。从他们身上，笔者感悟到一种既不断超越、拓跋不息，又求真务实的精神。依托和保持这种精神，我们相信：未来的开封黄河空分集团将继往开来，实现更加壮阔的愿景。
